HET JY VRAE? (FAQ's)
Wat is ingesluit in die toerpakket?
Afhangend van die soort toer wat ons onderneem (kort/lang/dag/self-bestuur), sluit my toerpakkette gewoonlik verblyf, vervoer tydens die toer, begeleide uitstappies en sommige etes in. Verwys asseblief na die spesifieke toerskedule vir gedetailleerde insluitings.
Hoe bespreek ek 'n toer?
Jy kan 'n toer bespreek deur my (Ohna) direk te kontak via telefoon (gebruik asseblief Whatsapp en los 'n boodskap as ek nie antwoord nie - ek mag besig wees met die begeleiding van 'n toer) of stuur 'n e-pos na ohna.nel@gmail.com.
Wat is jou kansellasiebeleid?
Kansellasies moet skriftelik per e-pos gedoen word. Kansellasiefooi varieer afhangend van die tyd van kansellasie in verhouding tot die vertrekdatum. Verwys asseblief na die algemene voorwaardes vir gedetailleerde inligting oor kansellasiefooie en -beleid - dit verskyn ook op die toer aansoekvorm.
Benodig ek reisversekering?
Ja, omvattende reisversekering is verpligtend vir alle deelnemers. Dit behoort die kansellasie van die reis, mediese uitgawes, persoonlike ongelukke, persoonlike bagasie, en openbare aanspreeklikheid te dek.
Is vlugte ingesluit in die toerkoste?
Tensy anders spesifiek vermeld, is vlugte nie ingesluit in die toerkoste nie. Deelnemers is self verantwoordelik vir die bespreking van hul eie vlugte na en vanaf die beginpunt van die toer.
Wat moet ek saambring op 'n toer?
'n Gedetailleerde paklys sal voorsien word by die bespreking.
Is jou toere geskik vir beginners in fotografie?
Ja, ons toere is geskik vir alle vaardigheidsvlakke. Ohna en haar assistente sal ondersteuning en wenke bied om jou fotografievaardighede te verbeter, ongeag jou ervaringsvlak.
Wat is die groepsgrootte vir jou toere?
Groepsgroottes wissel per toer, maar word gewoonlik klein gehou vir persoonlike aandag en 'n beter ervaring. Die meeste toere het 'n maksimum van 10-12 deelnemers.
Kan ek as 'n enkelreisiger aan 'n toer deelneem?
Absoluut! Enkelreisigers is welkom op al ons toere. Dit is 'n wonderlike manier om soortgelyke individue te ontmoet en jou passie vir reis te deel.
Akkommodeer jy spesiale dieetvereistes?
Ja, ek streef daarna om spesiale dieetvereistes te akkommodeer. Laat my asseblief weet van enige dieetbeperkings of allergiee wanneer jy vir 'n toer bespreek.
Hoe verseker jy die veiligheid en gesondheid van deelnemers?
Die veiligheid en gesondheid van deelnemers is top prioriteit. Ons volg alle plaaslike gesondheidsriglyne en regulasies, gee veiligheidspraatjies, en is opgelei in eerstehulp.
Hoe kan ek jou kontak as ek meer vrae het?
Jy kan ons kontak via e-pos by ohna.nel@gmail.com, telefoon by 0837619734. Ek help graag met enige navrae.
Watter soort akkommodasies kan ek verwag?
Gewoonlik bied ons verblyf in gemaklike, goed-beoordeelde hotelle, lodges, gastehuise of kampeerterreine (afhangende van die aard van die toer) wat goeie waarde bied en in gerieflike areas geleë is. Spesifieke besonderhede oor die akkommodasie vir elke toer sal verskaf word in die toerskedule.
Watter soort vervoer word gebruik gedurende die toere?
Vervoer gedurende die toere is gewoonlik in gemaklike, lugversorgde voertuie wat geskik is vir die groepsgrootte. Vir sommige bestemmings kan ons ook treine, bote of interne vlugte gebruik as dit nodig is.
Hoe fisiek veeleisend is die toere?
Die fisieke eise van ons toere verskil. Sommige toere behels matige en ligte wandeling, terwyl ander dalk meer inspannende aktiwiteite insluit. Elke toerbeskrywing sal die vlak van fisieke aktiwiteit aandui. Bepaal asseblief jou eie fiksheidsvlak voordat jy bespreek.
Kan ek 'n toer aanpas vir 'n privaat groep?
Ja, ek bied aangepaste toere vir privaat groepe aan. Of dit nou 'n gesinsuitstappie, 'n korporatiewe wegbreek of 'n spesiale belangegroep is, ek kan die reisplan aanpas om aan jou behoeftes te voldoen. Kontak my asseblief om jou vereistes te bespreek.
Hoe is die weer by die toer bestemmings?
Weerstoestande wissel aansienlik afhangende van die bestemming en tyd van die jaar. Ons voorsien weerinligting en paklys voorstelle vir elke toer. Dit is altyd 'n goeie idee om die plaaslike voorspelling nader aan jou vertrekdatum te kontroleer.
Sal daar geleenthede wees vir een-tot-een instruksie tydens die spesiale fototoere?
Ja, my spesiale fototoere is ontwerp om volop geleenthede vir een-tot-een leiding en instruksie te bied.
Wat gebeur as die weer sleg is tydens die toer?
Ek streef altyd daarna om die beste moontlike ervaring te bied ongeag die weersomstandighede. In geval van slegte weer, kan ek die skedule aanpas of alternatiewe plekke en aktiwiteite vind wat ewe aangenaam is.
Bied jy afslag vir groep besprekings?
Ja, ek bied afslag vir groep besprekings aan. Kontak my asseblief met besonderhede oor jou groepsgrootte en toervoorkeure, en ek sal vir jou 'n aangepaste kwotasie gee.
Word kinders toegelaat op jou toere?
Ons toere is gewoonlik ontwerp vir volwassenes, maar ons verwelkom tieners (ouderdom 14+) onder toesig van 'n ouer of voog. Kontak my asseblief om die korrekte toer vir jonger deelnemers te bespreek.
Kontak my asseblief by 083 761 9734 of per e-pos by ohna.nel@gmail.com as jy meer inligting benodig. Let asseblief daarop dat ek nie oproepe kan beantwoord terwyl ek 'n toer lei nie - laat 'n boodskap en ek kom so gou moontlik terug na jou toe.
"God is vir ons 'n toevlug en sterkte" Psalm 46:1